Las burbujas de información podrían ser un mito: informarse por redes sociales podría facilitar una mayor pluralidad, no menos

Un nuevo estudio sugiere que las personas que utilizan motores de búsqueda, redes sociales y agregadores para acceder a las noticias pueden tener dietas informativas más diversas.

Investigadores de las universidades de Oxford y Liverpool analizaron datos de seguimiento web de alrededor de 3.000 usuarios de noticias del Reino Unido.

¿Filtros burbuja?

En el estudio se agruparon las visitas a los sitios web de noticias más populares en Reino Unido durante un mes en tres categorías:

• Acceso directo, cuando alguien hace clic en un artículo de la página de inicio de un sitio de noticias o de otro artículo del mismo sitio.
• Acceso a la búsqueda, cuando la URL anterior estaba asociada a una página de búsqueda.
• Acceso a Facebook, Twitter y Google News, cuando la URL anterior estaba asociada con una de esas plataformas.

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A continuación, combinaron medidas de diversidad y sesgos de los medios de comunicación para comparar la variedad de noticias en cada categoría. Descubrieron así que las personas que utilizaban motores de búsqueda, redes sociales y agregadores para acceder a las noticias recibían una mezcla de información más diversa.

Los resultados también mostraron que las personas mayores tienen repertorios de noticias menos diversos que los más jóvenes y que los hombres tienen repertorios menos diversos que las mujeres.

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Los investigadores no pueden de extrapolar los hallazgos de un país al resto del mundo, pero el estudio desafía la existencia de los filtros burbuja, que funcionan tal y como explica Eli Pariser en su libro El filtro burbuja:

Abandonados a su suerte, los filtros personalizados presentan cierta clase de autopropaganda invisible, adoctrinándonos con nuestras propias ideas, amplificando nuestro deseo por cosas que nos son familiares y manteniéndonos ignorantes con respecto a los peligros que nos acechan en el territorio oscuro de los desconocido. En la burbuja de filtros hay menos margen para los encuentros casuales que aportan conocimientos y aprendizaje. Con frecuencia la creatividad se produce gracias a la colisión de ideas procedentes de diferentes disciplinas y culturas.

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