La inteligencia artificial y la computación cognitiva juegan un papel fundamental en el nuevo turismo, ofreciendo posibilidades como la búsqueda de viajes a través de la utilización del lenguaje natural, en el caso de Watson o el robot Alexa, que busca los vuelos a quien se lo solicita.
Algunos viajes ya empiezan a producirse incluso sin salir de casa, a golpe de ratón, gracias a esta nueva iniciativa de Google.
Por su parte, el Big Data permitirá personalizar la experiencia de cada viajero hasta límites microscópicos, para que cada experiencia sea única e irrepetible.
Son algunas de las conclusiones que se han puesto de relieve durante Fiturtech 2016, Organizado por el ITH y Fitur, el foro de tecnología e innovación de referencia en el sector turístico. Otros de los temas debatidos en Fiturtech fueron el Internet de las cosas, el entorno móvil, la realidad virtual y el marketing digital. Aquí podéis leer todas las conclusiones.
Vía | Hosteltur